Vážené železnice,
dňa 3.9. som cestoval rýchlikom Ex128 Hradčany zo Žiliny do Prahy. Zámerne som si zakúpil lístok do prvej triedy, aby som mohol pracovať na notebooku, avšak zásuvka nebola funkčná. Sprievodkyňa napriek snahe nebola schopná závadu odstrániť. Sprievodca v Českej republike sa na mňa pozrel s opovrhnutím a slovami:"to jste si to měl vybavit na slovenske straně" jeho ochota skončila. Na moje naliehanie sa išiel pozrieť, ale vrátil sa s tým, že je to údajne zamknuté na FAB-ku.
Sťazujem sa teda na personál, ktorý v stanici Žilina pripravoval súpravu a nezabezpečil funkciu zásuviek. Daná závada sa nevyskytla prvý krát.
Ešte horšie som však pochodil cestou späť v rýchliku R225 Šírava z Prahy do Humenného v piatok večer 5.9.2008. O úplnej absencii zásuviek ani nehovorím, okno v prvej triede netesnilo a v kupe po hodine jazdy nastala zima. Sťažovať sa u sprievodcu nemá význam - on ten vagón vymeniť nedá. A navyše, vagón mal určite viac ako 30 rokov - staré vysedené sedadlá, WC v stave, že radšej som nešiel....
Sťažujem sa teda na ZSSK (odmietnutie, že vozeň zaraďuje česká strana je výhovorkou - tak jednajte s nimi, aby sa kultúra cestovania zvýšila), že nezabezpečila vo vlaku vozeň, ktorý by zodpovedal kritériám aspoň druhej triedy.
Ďalej sa sťažujem na ZSSK, že sa správa diskriminačne voči ľuďom cestujúcim ďalej ako Žilina po 18.hodine z Bratislavy. Nie je predsa možné, aby vlak skončil na polceste do Košíc a ľudia, ktorí nemôžu cestovať IC rýchlikom, musia čakať do polnoci v staničnej budove, za ktorú sa hlavné mesto môže hanbiť.
Kto mi vráti peniaze za prvú triedu, keď vo viac ako polovici prípadov som si v prvej triede pripadal ako v druhej?
Pre tých, ktorí by snáď mali sprosté pripomienky o nafúkancovi z prvej triedy - vážení, prvá trieda vo vlaku má zabezpečiť kvalitu cestovania nad štandard. Ak je vaším štandardom "obsratý smradlavý hajzel", prípadne nefungujúca elektrická zásuvka, potom vás ľutujem.
Načo nám je prvá trieda vo vlaku?
08.09.2008 14:25:29
Železnice neposkytujú služby, ktoré si predplatíte kúpou lístka.
Komentáre
No veru
zeleznice v SK??
to Buccy
chválim tému :)
PROFICI vs AMATERI
Na slovensku poniktori ludia na svoje peniaze dost tazko dru aby ich mohla takato banda okradat.
thiomash